オンラインチケットご購入の注意事項

オンラインチケット購入の注意事項

下記、注意事項をご確認の上同意される方のみチケット購入手続きへお進みください。

チケット購入制限枚数

一度に購入できるチケットの枚数には制限がございます。

試合の種別 1申し込みにつき
オープン戦、パ・リーグ公式戦、イースタンリーグ公式戦 1席種9枚まで、3試合(または3席種)まで
クライマックスシリーズ 1席種9枚まで、3試合(または3席種)まで
ファイターズ定期券 1席種9枚まで

お支払方法

お支払い方法はクレジットカードのみです。利用可能なクレジットカードは、以下のとおりです。

利用可能なクレジットカード

決済は申込み受付完了時に行われます。

チケットの引取方法

開催地 選択できる引取方法
QR入場
(メール・自宅印刷・事前発券機)
配送 窓口
札幌ドーム ×
東京ドーム ×
道内開催パ・リーグ公式戦 ×
イースタン・リーグ公式戦 ×

購入のタイミングにより、お選びいただけない引取方法がございます。

お子様のチケットについて

札幌ドーム・東京ドームでは4歳から入場券が必要です(4歳未満でもお席が必要な場合はチケットをお求めください)。
また、「こども」は4歳から小学6年生までです。
その他の球場のお子様のチケットにつきましては、試合開催概要等でご確認ください。

購入後の変更・キャンセルについて

購入後の変更、キャンセルはできません。購入内容を十分にご確認の上、お買い求めください。

完売・連席不可について

  • ファンクラブ先行販売で入場券が完売した場合、一般販売を行わないことがございます。
  • 前売で入場券が完売した場合、当日券の販売を行わないことがございます。
  • 連席をご希望の場合、券種・枚数選択時に一度に枚数をご選択ください。
  • なお、販売状況により、並びのお席がご用意できないことがございます。
    詳しくは、本ページ下部のオンラインチケット購入の流れをご覧ください。

取扱席種について

オンラインチケット販売で取扱いのない席種・商品がございます。
詳しくは各開催球場の購入方法ページでご確認ください。

ホームチームベンチ

各スタジアムのホームベンチは下表のとおりです。

球場 ホームチーム ビジターチーム
札幌ドーム 三塁側 一塁側
東京ドーム 一塁側 三塁側
鎌ケ谷スタジアム 三塁側 一塁側
函館 一塁側 三塁側
帯広 一塁側 三塁側
旭川 一塁側 三塁側

その他の球場につきましては、試合開催概要等でご確認ください。

購入操作時の注意

サーバ状況によりアクセスしにくい場合がございます。その際はしばらくお待ちいただき再度アクセスください。
購入手続き中にブラウザの戻る(Backspace)を使用しますと購入処理が中断してしまう場合があります。
その場合は再度、初めから購入手続きとなります。

座席指定について

現在の空席状況の中からご自身で座席を選択することができます。
空席状況は随時変動する場合がございます

座席指定選択サービス

購入完了メール

購入手続きが完了しますと、[チケット予約受付完了のお知らせ]がご入力のアドレスに自動送信されます。
ただし、アドレスの入力間違いや、お使いのメールサービスによる迷惑メール防止機能等により、メールが届かない、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
画面に「予約受付が完了いたしました。ご利用ありがとうございました。」の表示がございましたら、購入手続きは完了しております。
ご購入内容は、[購入履歴]画面で確認できます。

中止・払戻について

不可抗力による興行中止、または諸条件により試合が成立しないで中止となった場合以外は払戻しは一切いたしません。
興行の中止や延期の場合の旅費等の保障はできません。
興行の中止や延期の場合はお支払いいただいたクレジットカードに返金いたします。
詳細は中止、延期時に球団公式ホームページ等で告知いたします

お困りの際は

その他、お困りの際はヘルプをご用意しておりますので、まずはこちらをご確認くださいますようお願いいたします。
解決方法が見つからない場合にはお問合せください。

お問合せ

オンラインチケット購入の流れ

チケット購入前に下記、チケット購入の流れをご確認のうえ購入手続き画面へお進みください。

※画面はイメージです、ご利用のブラウザ・環境によりイメージがことなります

画面イメージ

チケット購入画面 公演指定

購入手続き画面から左記の画面へ進みます。

画面イメージ

連席での確保が出来ない場合

試合日、席種、購入枚数を選択し次のページへ進むを押した後に、ご希望枚数のお席が並びでお取りできない場合、左記のようなメッセージBOXが表示されます。

※連席をご希望の場合、券種・枚数選択時に一度に枚数をご選択ください

離れたお席でもよろしい場合

画面イメージ

画面イメージ赤枠選択済みチケットの確定をクリックしてください。

続けて別の試合日・席種をお買い求めの場合は、
画面イメージ緑枠続けて購入するをクリックしてください。

別のお席で連席でご希望の場合

全ての座席を取り消すクリックし
選択したお席を一旦キャンセルししてください。

取り消して(キャンセルして)よろしければ、
OKボタンをクリックし次の画面に戻り試合日、
席種、枚数の選択を最初からやり直してください。

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